KOBİ Bakım Yazılımı | Operio

Bu rehber, bir KOBİ'nin yapılandırılmış bakımı ücretsiz, bulut tabanlı, mobil öncelikli bir platformda nasıl yürüttüğünü ve Operio'nun bu tabloda nereye oturduğunu işlev işlev anlatıyor.

Arızalar KOBİ'leri Nasıl Etkiler?

Bir kurumsal işletme bir şubesini ekipman arızasına kaybettiğinde, diğer şubeleriyle ayakta kalabilir. Ancak, KOBİ'ler bundan çok daha yoğun etkilenir. Sıcak bir günde mağazanın tek soğutucusunu veya klimasını çalıştıramazsanız operasyon durma noktasına gelir.

Maliyetler büyük zincirlerinkiyle benzer olsa da daha az veya belki tek şube olduğundan faturası daha büyük olur. Acil onarım maliyetleri planlı servisin 3 ila 5 katına çıkar. Sona ermiş bir garanti, üreticinin size borçlu olduğu bir onarım için ödeme yapmak demektir. Unutulan bir tedarikçi çağrısı, iki kez ödeme demektir. Küçük bir işletmeci için yılda bunların birkaçından bile kaçınmak, yazılımın maliyetini kat kat çıkarır.

Ve koordinasyonun kendisi gizli bir maliyettir: bakımı hafıza ve mesajla yöneten bir KOBİ sahibi, işi yürütmeye gitmesi gereken zamanı bakıma harcıyor. Üç şubeyi ya da gerçek ekipmanı olan tek bir yoğun sahayı geçtiğiniz an, gayriresmi takip bir şeyleri düşürmeye başlar. Operio'nun kapattığı boşluk budur ve yazılıma yatırım yapmanın karşılığını alırsnız.

Mağazadaki Talepleri Sistem Üzerinden Almanın Faydaları

Çoğu KOBİ için en büyük tek iyileştirme, basitçe her bakım talebini tek bir yere toplamaktır. Şu anda bir talep bir mesaj, bir telefon görüşmesi ya da bir müdürün vardiya sonuna kadar unuttuğu bir not olarak gelebilir.

Operio ile ekipteki herkes bir sorunu telefonundan bir iş emri olarak kaydeder: ne bozuldu, nerede, bir fotoğraf. Atanır, takip edilir ve sessizce kaybolamaz. Sahip; neyin açık, neyin devam eden, neyin bitmiş olduğunu kimseyi kovalamadan görür. Operio kullanıcıları gayriresmi kanallardan çıkarak talep onay süresini yaklaşık 120 saatten 2 saate düşürdü; küçük bir ekip için bu, doğrudan işi yürütmeye geri verilen zamandır.*

Bakım Ekibi Olmadan Önleyici Bakım

Önleyici bakım yürütmek için bir tesis departmanına ihtiyacınız yok. Arızası en çok zarar verecek iki üç varlığa ihtiyacınız var, soğutma, klima, işletmenizin üzerinde döndüğü ne varsa, otomatik bir takvimde.

Operio'nun önleyici bakımı hatırlatıcıları gönderir ve tekrarlayan görevleri üretir: filtre değişimi, serpantin temizliği, denetimler; doğru aralıkta, sorumlu kişiye, telefonunda. Hatırlamanız gerekmez ve her şeyi bir kerede planlamanız gerekmez. Kritik olan birkaçıyla başlayın. Operio kullanıcıları bu şekilde kaçırılan bakımı %80'den %12'ye indirdi; bir KOBİ için bu, planlı bir 200 dolarlık servisle plansız bir 2.000 dolarlık arıza arasındaki farktır.*

Garanti Kapsamındaki Bir Onarım İçin Bir Daha Ödeme Yapmayın

Su ısıtıcısı hikayesi, arızadan sonra değiştirilip iki ay sonra garanti kapsamında olduğunun keşfedilmesi, kaydın hiçbir yerde yaşamaması yüzünden olur. Operio her kritik varlığa servis geçmişine ve garanti durumuna bağlı bir QR etiketi iliştirir. Tarayın, hepsini görün: ne zaman kurulduğu, neyin onarıldığı, hâlâ kapsamda olup olmadığı.

O tek özellik, kapsamdaki bir onarım için ödemenizi ilk durdurduğunda ya da yaşlanan bir ünitenin bu yıl üç kez arızalandığını ve onarmak değil değiştirmek zamanı olduğunu söylediğinde kendini amorti eder. Her masrafı izleyen bir KOBİ için o geçmiş bir kozdur.

Bulut Tabanlı ve Ücretsiz Başlangıç

Bir KOBİ; bir aracın uyduğunu bilmeden sunucu kurmak, IT işe almak veya bütçe bağlamak zorunda kalmamalı. Doğru platformun bulut tabanlı (SaaS) ve ücretsiz başlanan olmasının nedeni budur.

Bulut tabanlı, bakımını yapacağınız hiçbir şey olmaması demektir: yazılım çevrimiçi çalışır, kendini günceller ve her telefondan veya tarayıcıdan, her yerden çalışır. Operio bu şekilde geliştirildi ve 25 iş emri kredili, kredi kartı gerektirmeyen gerçekten ücretsiz bir plan sunuyor. Bir KOBİ bakımı bugün dijitalleştirebilir, iş emirlerini kaydedebilir, önleyici takvimler kurabilir, kilit varlıklarını etiketleyebilir ve yalnızca hacim gerektiğinde ücretli plana geçebilir. Yeni müşteriler ayrıca ilk yıl ücretsizdir ve Türkçe destek yerleşiktir. Operio'nun küçük ve büyüyen operasyonlara nasıl uyduğunu görün.

Bakım yazılımı bir KOBİ'nin büyüyünce erişeceği bir şey değildir. Bir KOBİ'nin maliyetini karşılayamacağı sorunları önleyen şeydir: acil onarım, sona ermiş garanti, çifte tedarikçi çağrısı, unutulan talep.

Operio bu boşlukların her birini bulut tabanlı, mobil öncelikli, ücretsiz başlayabileceğiniz bir platformda kapatır, kredi kartı yok, IT yok, taahhüt yok. Talepleri mesajlaşma dizilerinden çıkarın, kritik ekipmanınızda önleyici bakımı otomatikleştirin, garanti geçmişini bir tarama uzağında tutun ve yalnızca büyüdükçe ölçeklendirin.

Kredi kartı gerekmeden operio.co adresinden ücretsiz başlayın.

* Operio performans rakamları, Operio kullanıcılarından elde edilen verilere dayanmaktadır.

Sıkça Sorulan Sorular

  1. KOBİ'ler için ücretsiz bakım yazılımı var mı? Evet. Operio, 25 iş emri kredili ve kredi kartı gerektirmeyen ücretsiz bir plan sunar; bir KOBİ'nin bakımı dijitalleştirmesi, önleyici takvimler kurması ve kilit varlıkları takip etmesi için yeterli. Bulut tabanlıdır, yani kurulacak bir şey yok, ve mobil önceliklidir, yani telefonunuzdan yürütürsünüz. Yalnızca hacim gerektiğinde ücretli plana geçin.

  2. Bir KOBİ'nin gerçekten bakım yazılımına ihtiyacı var mı? Arızası operasyonunuzu durduracak ekipmanınız varsa, soğutma, klima, özel makineler, evet, çoğu sahibin beklediğinden daha erken. KOBİ'lerin yedeği yoktur, bu yüzden arızalar daha sert vurur. Gayriresmi takip (hafıza, mesajlar) talepleri düşürmeye ya da garantileri kaçırmaya başladığı an, yazılım, bir KOBİ'nin en az kaldırabileceği acil onarımları önleyerek kendini amorti eder.

  3. Bulut tabanlı bakım yazılımı ne demek? Yazılımın kendi sunucularınızda değil çevrimiçi çalışması demektir: kurulacak bir şey yok, otomatik güncelleme, her cihazdan erişim. IT personeli olmayan bir KOBİ için bu esastır. Kayıt olursunuz, telefonunuzdan veya tarayıcınızdan giriş yaparsınız ve hemen başlarsınız. Operio tamamen bulut tabanlıdır.

  4. Bir KOBİ için ne kadara mal olur? Birçok platform kullanıcı başına aylık 16 ila 70 dolar alır, ki bu küçük bir ekip için birikir. En erişilebilir yol ücretsiz katmandır: Operio kredi kartı gerektirmeyen ücretsiz bir plan ve kullanıcı başına aylık 20 dolardan başlayan ücretli planlar sunar; yeni müşteriler için ilk yıl ücretsizdir. Ücretsiz başlamak, bütçe bağlamadan değeri kanıtlamanızı sağlar.

  5. Tamamen telefonumdan yürütebilir miyim? Evet. Operio mobil önceliklidir: iş emri oluşturma, tedarikçi atama, varlık geçmişi kontrolü ve önleyici görevleri tamamlama, hepsi telefonunuzdan, ki bir KOBİ sahibi zaten oradadır. Personel sorunları fotoğraf ve kategoriyle bildirir, eğitim gerekmez.

KOBİ'ler için Operio bulut tabanlı tesis yönetim yazılımını kullanan bir yönetici ve dijital iş emri paneli