Tüm ekiplerinizi tek platformda organize edin, operasyonel koordinasyonu artırın.

Operio, iç ekiplerinizi, saha teknisyenlerinizi ve mağaza ekiplerinizi tek çatı altında toplar. Görev atama, iletişim ve süreç takibi tamamen dijital hale gelir.

Merkezi Ekip Yönetimi

Tüm ekiplerinizi—operasyon, teknik, mağaza ve paydaşlar—tek platform üzerinden yönetin.

Doğru Görev Ataması

İş emirlerini doğru kişiye, doğru uzmanlığa ve doğru lokasyona göre atayın.

Şeffaf İletişim ve Bildirimler

Anlık bildirimler, yorum alanları ve durum güncellemeleriyle ekip içi iletişimi hızlandırın.

Rol ve Yetki Yönetimi

Mağaza, teknik ekip ve operasyon birimleri için farklı yetkiler tanımlayın. Veri güvenliği ve süreç kontrolünü artırın.

Detaylı Fonksiyonlar

Rol yönetimi

Rol yönetimi

Ekip ve kullanıcı profilleri

Ekip ve kullanıcı profilleri

Görev / iş emri atama

Görev / iş emri atama

İç ekip – mağaza – saha teknisyeni iletişimi

İç ekip – mağaza – saha teknisyeni iletişimi

Mobil uygulama üzerinden süreç güncellemeleri

Mobil uygulama üzerinden süreç güncellemeleri

Bildirim ve hatırlatıcı sistemi

Bildirim ve hatırlatıcı sistemi

Ekip performans raporları

Ekip performans raporları

Çoklu lokasyon ekip yönetimi

Çoklu lokasyon ekip yönetimi

Yetkilendirme yönetimi

Yetkilendirme yönetimi

Nasıl Çalışır?

1

Operasyon merkezi, iş emrini ilgili bölgedeki teknik ekibe yönlendirir.

2

Mağaza müdürü, ekip içi not ekleyerek sorunu detaylandırır.

3

Saha teknisyeni mobil uygulamada işi başlatır, fotoğraf yükler ve ilerlemeyi günceller.

4

Operasyon ekibi tüm ekiplerin durumunu tek panelde görür ve gecikmeleri anında tespit eder.

Operio ile mağaza, operasyon ve teknik ekipler arasında iletişim tamamen hızlandı. Herkes ne yapacağını net olarak biliyor.

Köksal Kaysı

İpekyol Perakende Direktörü