Sektörler / Otel

Otel Bakım ve Tesis

Yönetim Yazılımı

Otel Bakım ve Tesis

Yönetim Yazılımı

Otel Bakım ve Tesis

Yönetim Yazılımı

Otelcilik sektöründe her arıza misafir memnuniyetini doğrudan etkiler. Operio ile oda ve ortak alan bakım taleplerini, teknik ekip koordinasyonunu ve SLA takibini tek platformdan yönetin.

Oda arızasını QR ile saniyeler içinde kaydedin, doğru teknisyene otomatik atayın, misafir fark etmeden kapatın. Butik otelden zincir gruplara kadar tüm tesisleriniz aynı panelde.

Demoya başlayın

Fiyatları gör

Kurulum ve eğitim desteği dahil · Ücretsiz plan mevcut

Operio otel bakım yönetimi paneli ve mobil uygulama ekranı

Verimliliğinizi Artırın!

Operio kullanan oteller, bakım ve tesis yönetimini daha verimli hale getirdi.

%43↓

Oda arıza müdahale süresi

%38↓

Misafir şikayet oranı

%96

Tesis süreklilik oranı

*Kaynak: Operio müşteri verileri

Operio ile
Neler Değişir?

Operasyonel Dağınıklık Ortadan Kalkar

Müdahale Süreleri Kısalır

SLA ve Hizmet Kalitesi Standartlaşır

Operasyonel Maliyetler Düşer

Merkez ve Saha Arasında Koordinasyon Sağlanır

Karar Alma Süreçleri Hızlanır

Otelinizdeki Tüm Teknik Süreçleri Operio ile Yönetin

Oda arızalarından ortak alan bakımına, kat hizmetlerinden teknik ekip yönetimine kadar tüm operasyonlarınızı tek platformdan izleyin, atayın ve raporlayın.

Oda & Kat Talep Yönetimi

Teknik & Önleyici Bakım

Bütçe & Maliyet Kontrolü

Ekip & Vardiya Yönetimi

Servis Tedarikçi Yönetimi

Oda & Ekipman Takibi

01 / 06

Oda & Kat Talep Yönetimi

Operio, oda arıza ve şikayetlerini QR kod ile anında kayda alır, doğru ekibe veya tedarikçiye atar. Otel arıza takibinden ekip koordinasyonuna kadar tüm talep süreci tek akışta yürür.

Fotoğraflı servis formları ve dijital onaylı talep kapatma

QR kod ile anlık talep açma

Taleplerin ekibe veya tedarikçiye atanarak uçtan uca takibi

Talep Yönetimini İncele

Oda & Kat Talep Yönetimi

Teknik & Önleyici Bakım

Bütçe & Maliyet Kontrolü

Ekip & Vardiya Yönetimi

Servis Tedarikçi Yönetimi

Oda & Ekipman Takibi

01 / 06

Oda & Kat Talep Yönetimi

Operio, oda arıza ve şikayetlerini QR kod ile anında kayda alır, doğru ekibe veya tedarikçiye atar. Otel arıza takibinden ekip koordinasyonuna kadar tüm talep süreci tek akışta yürür.

Fotoğraflı servis formları ve dijital onaylı talep kapatma

QR kod ile anlık talep açma

Taleplerin ekibe veya tedarikçiye atanarak uçtan uca takibi

Talep Yönetimini İncele

Oda & Kat Talep Yönetimi

Teknik & Önleyici Bakım

Bütçe & Maliyet Kontrolü

Ekip & Vardiya Yönetimi

Servis Tedarikçi Yönetimi

Oda & Ekipman Takibi

01 / 06

Oda & Kat Talep Yönetimi

Operio, oda arıza ve şikayetlerini QR kod ile anında kayda alır, doğru ekibe veya tedarikçiye atar. Otel arıza takibinden ekip koordinasyonuna kadar tüm talep süreci tek akışta yürür.

Fotoğraflı servis formları ve dijital onaylı talep kapatma

QR kod ile anlık talep açma

Taleplerin ekibe veya tedarikçiye atanarak uçtan uca takibi

Talep Yönetimini İncele

Resepsiyon ekibinin oda arızası bildirdiği Operio ekranı

Resepsiyon & Operasyon

Misafir Şikayeti Gelmeden Önce Sorunu Çözün

Resepsiyon ekibi oda arızasını sisteme girer, teknisyen mobilden iş emrini alır, SLA saymaya başlar. Misafir odaya girerken sorun çözülmüş olur.

Talep Yönetimini İncele

Ekip & Koordinasyon

Tüm Ekipleri Tek Platformda Buluşturun

Teknik ekip, kat hizmetleri ve tedarikçiler aynı panelde. Vardiya teslimi dakikalar içinde tamamlanır, koordinasyon WhatsApp grubundan çıkar.

Ekip Yönetimini İncele

Otel teknik ekip ve kat hizmetleri koordinasyon ekranı

Neden Operio?

Operio, otelcilik sektörüne özel geliştirilmiş CMMS çözümüdür. Oda taleplerinden teknik bakıma, bütçe kontrolünden tedarikçi yönetimine kadar tüm süreçleri tek noktada toplar.

Otelcilik Sektörüne Özel

Operio, otelcilik ve tesis yönetiminde 10 yılı aşkın deneyimle geliştirilmiş; oda bakımı, kat hizmetleri ve teknik operasyonları tek platformda buluşturur.

Tüm Özelliklere Erişim

Butik otellerden büyük zincir otellere kadar, Operio tüm tesisleriniz için sınırsız kullanıcı ve özellik erişimi sunar.

Kesintisiz Destek

Kurulum aşamasından itibaren uzman kadromuz; veri aktarımı, sistem tanımlamaları ve ekip eğitimi konularında yanınızdadır.

Excel, PMS modülü ve Operio arasındaki fark

Excel / WhatsApp

PMS housekeeping modülü

Genel CMMS

Önerilen

Operio

Oda bazlı arıza takibi

Yok

Kısmi

Var

Periyodik bakım planı

Yok

Var

Tedarikçi SLA takibi

Yok

Kısmi

Var

Çok tesisli merkezi görünüm

Yok

Kısmi

Var

Bütçe ve harcama kontrolü

Yok

Kısmi

Var

Tam destek

Kısmi destek

Destek yok

Sıkça Sorulan Sorular

Otel bakım yazılımı fiyatlandırması nasıl çalışır?

Evet, sisteme geçiş aşamasında uzman danışmanlarımız oda envanteri, ekip bilgileri ve geçmiş iş emirleri dahil tüm verilerinizin aktarımında destek sağlar.

Otel bakım yazılımı fiyatlandırması nasıl çalışır?

Evet, sisteme geçiş aşamasında uzman danışmanlarımız oda envanteri, ekip bilgileri ve geçmiş iş emirleri dahil tüm verilerinizin aktarımında destek sağlar.

Tesis yönetim yazılımı otel operasyonunda ne sağlar?

Bakım yönetim sistemi mevcut sistemlerle entegre olur mu?

Birden fazla tesis veya otel zinciri için kullanılabilir mi?

Otel arıza takip programı hangi büyüklükteki otellere uygundur?

Otel teknik ekibi ve kat hizmetleri aynı sistemi mi kullanır?

Teknisyenler internet bağlantısı olmayan alanlarda çalışabilir mi?

Tedarikçiler için ek lisans ücreti ödenir mi?

Mevcut otel verileri Operio'ya aktarılabilir mi?

Veriler nerede saklanır ve KVKK uyumu var mı?

Otelinize özel bir demo planlayalım

Uzmanlarımız tesisinize göre 20 dakikalık bir sunum hazırlasın. Form doldurmanıza gerek yok, takvimden uygun bir saat seçin.

Demoya başlayın