Oteller için Operio
Otelcilik sektöründe tesis yönetimi, misafir memnuniyetinin doğrudan belirleyicisidir. Operio, otel bakım yönetimi, oda ve ortak alan teknik servis süreçlerini dijitalleştirir.
Operasyonel Dağınıklık Ortadan Kalkar
Müdahale Süreleri Kısalır
SLA ve Hizmet Kalitesi Standartlaşır
Operasyonel Maliyetler Düşer
Merkez ve Saha Arasında Koordinasyon Sağlanır
Karar Alma Süreçleri Hızlanır
Mağazalarınızdaki Tüm Teknik Süreçleri Operio ile Yönetin
Mevcut servis ve bakım operasyonlarınızı yalın, ölçülebilir ve ölçeklenebilir hale getiriyoruz. Operio ile tesislerinizden talep toplayabilir, bu taleplerinizi iç ve dış ekiplerinize atayabilir ve süreçleri uçtan-uca kolayca yönetebilirsiniz.
Talep Yönetimi
Özelleştirilebilir servis formları
Dijital onaylı talep kapatma
Talep toplama ve atama
Tedarikçi yönetimi
Periyodik Bakım Yönetimi
Ekipman/varlık bazlı bakım
Öncesi–sonrası kontrol listeleri
Otomatik görev atama ve takvim
SLA takibi ve raporlama
Maliyet Yönetimi
Dinamik bütçe yönetimi
Harcama kontrolü ve çoklu onay
Mağaza, lokasyon bazlı raporlar
Teklif toplama ve karşılaştırma
Ekip Yönetimi
Performans KPI ve SLA takibi
Rol bazlı yetkilendirme
İç ekip yönetimi
Birimler arası iş akışı
Tedarikçi Yönetimi
Sözleşme yönetimi
SLA ve KPI takibi
Performans değerlendirme
Sınırsız tedarikçi tanımlama
Varlık Yönetimi
Mağaza ve tesis bazlı envanter
Varlık yaşam döngüsü
QR - varlık eşleştirme
Varlık marketi
Operio ile Kontrol Sizde!
Operio ile mağaza operasyonlarınızı kontrol altına alın, markanızın sunduğu deneyimi her lokasyonda aynı mükemmellikte yaşatın.
Neden Operio?
Operio, perakende odaklı uçtan uca CMMS yazılımıdır. Talepten onaya, bakımdan bütçe yönetimine tüm süreçleri tek noktada toplar, ekipler arası koordinasyonu hızlandırır ve verimliği arttırır.
Perakende Odaklı
Operio, perakende ve tesis yönetiminde 10 yılı aşkın deneyime sahip mühendis ve yazılım geliştiriciler tarafından geliştirildi.
Tüm Özelliklere Erişim
İster az sayıda mağazası olan butik bir işletme, ister yüzlerce mağazası olan büyük bir marka olun, Operio size tüm özelliklere sınırsız erişim sunar.
Satış Sonrası Destek
Operio, ilk andan itibaren tüm süreçlerde güçlü bir satış sonrası destek ekibiyle kesintisiz destek sunar.
Nasıl Kullanılır?
1
Mağaza yöneticileri arıza ve bakım taleplerini saniyeler içinde oluşturur
2
Merkez ekipler tüm mağazalardaki talepleri tek ekrandan izler
3
Saha ekipleri ve tedarikçiler görevlerini net SLA’larla yönetir
4
Tüm süreçler raporlanabilir, ölçülebilir ve denetlenebilir hale gelir
Daha Az Aksaklık, Daha Düşük Maliyet, Daha İyi Mağaza Deneyimi
Operio sayesinde talep süreçlerimiz tamamen hızlı, şeffaf ve verimli hale geldi. Artık hiçbir talep kaybolmuyor.
Köksal Kaysı
İpekyol Perakende Direktörü
